Würden Sie diesen Unterrichtsauftrag trotz der zeitaufwändigen Korrektur annehmen? Thread poster: Carla Bindenberg
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Hallo,
vielen Dank nochmal für die zahlreichen, guten Antworten auf diesem Forum:)
Als freiberufliche Übersetzerin arbeite ich auch teilweise als Dozentin.
Ein Kunde hat mir einen Auftrag, um eine renommierte und international anerkannte Firma zu unterrichten.
Die Office Managerin dort hat mir viele Dokumentation zur Unterstützung dieses sehr spezifischen Unterrichts geschickt.
Nun habe ich festgestellt, dass die Dokumentation voller... See more Hallo,
vielen Dank nochmal für die zahlreichen, guten Antworten auf diesem Forum:)
Als freiberufliche Übersetzerin arbeite ich auch teilweise als Dozentin.
Ein Kunde hat mir einen Auftrag, um eine renommierte und international anerkannte Firma zu unterrichten.
Die Office Managerin dort hat mir viele Dokumentation zur Unterstützung dieses sehr spezifischen Unterrichts geschickt.
Nun habe ich festgestellt, dass die Dokumentation voller sprachlicher Fehler ist. Ich kenne mich gut in dem Geschäftsbereich ihres Kunden aus. Bevor ich die Dokumentation den Teilnehmer nächste Woche verteilen, muss ich unbedingt sie korrigieren! (Das Lektorat ist eine meiner Dienstleistungen).
Mit oder ohne mein Eigenmaterial vorbereite ich normalerweise nur den Unterricht. Die Korrektur von Büchern, Hilfsdokumentation...habe ich nie gemacht.
Vielen Dank für eure Meinung + schönen sonnigen Tag
Carla ▲ Collapse
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ahartje
Portugal
Local time: 11:33
Member (2006)
German to Portuguese
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| Ich verstehe die Frage nicht | Aug 4, 2022 |
Wenn das Lektorat der Dokumentation des Kunden eine der vereinbarten Dienstleistungen ist, muss es natürlich ausgeführt werden. Um zu vermeiden, dass das Ausmaß keine Grenzen kennt, sollte man vor Auftragsannahme besser die zur Verfügung gestellte Dokumentation ansehen.
In diesem Fall muss man wohl in den sauren Apfel beißen.
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Joakim Braun 
Sweden
Local time: 12:33
German to Swedish
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Carla Bindenberg wrote:
Ich kenne mich gut in dem Geschäftsbereich ihres Kunden aus. (...)
Mit oder ohne mein Eigenmaterial vorbereite ich normalerweise nur den Unterricht.
Heisst das, Sie haben diese Art von Aufträgen bei diesem (End-)Kunden schon mehrmals ausgeführt?
Und das Material ist normalerweise nicht so fehlerhaft?
Falls es sich um mehr als so um die 25% extra Zeitaufwand handelt (ein paar Stunden), würde ich freundlich auf eine Extrazahlung bestehen.
Alle vernünftige Kunden sehen sowas ein. Man verkauft Dienstleistern, mit denen man auf gegenseitiges Vertrauen zusammenarbeitet, keine Katzen in Sack.
[Bearbeitet am 2022-08-05 09:32 GMT]
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Joakim Braun
Sweden
Local time: 12:33
German to Swedish
+ ...
ahartje wrote:
Wenn das Lektorat der Dokumentation des Kunden eine der vereinbarten Dienstleistungen ist, muss es natürlich ausgeführt werden.
Naja, bei wiederkehrenden Aufträgen muss man ein vom Arbeitsaufwand her völlig aus dem üblichen Rahmen (mit den entsprechenden Konditionen) fallendes Material nicht einfach so hinnehmen. Es können ja z.B. Versehen beim Kunden geschehen, oder Personalwechsel. Da sollte man grosszügig sein, aber der Zumutbarkeit sind Grenzen gesetzt.
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