Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
Omni-capabilities
Spanish translation:
experiencias omnicanales disponibles
Added to glossary by
Elvia Rodriguez
Dec 19, 2021 22:43
2 yrs ago
9 viewers *
English term
Mexico
Omni-capabilities
English to Spanish
Bus/Financial
Retail
Hola, tengo problemas para entender o traducir el término.
El contexto:
Omni-capabilities
Is the store team offering all available retail Omni-capability effectively, thinking smart with customer acquisition, and following the correct processes where applicable?
El contexto:
Omni-capabilities
Is the store team offering all available retail Omni-capability effectively, thinking smart with customer acquisition, and following the correct processes where applicable?
Proposed translations
(Spanish)
| 4 | experiencias omnicanales disponibles |
Geert Rombaut
|
| 4 | Capacidades para una atención omnicanal |
Sury Castro
|
Proposed translations
37 mins
Geert Rombaut
Mexico
Mexico
Native in Spanish
Mexico
More than 8 years of experience
Native in: Dutch (Variants: Flemish, Netherlands, Belgian) 
, Spanish (Variants: Standard-Spain, Mexican) 
Works in: Spanish to Dutch, English to Dutch, French to Dutch, and 3 more.
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Selected
experiencias omnicanales disponibles
Estoy casi seguro que se refiere a las experiencias omnicanales, es decir la combinación de canales digitales y físicos (elegir y comprar en línea pero recoger en tienda, o ir a ver el producto en físico en tienda y comprar en línea).
Example sentence:
Todas las experiencias omnicanal utilizarán múltiples canales, pero no todas las experiencias de múltiples canales son omnicanal.
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Comment: "Gracias!"
15 days
Sury Castro
Spain
Spain
Native in Spanish
Works in field
Spain
Reliable & just in time accurate work
Native in: Spanish (Variant: Standard-Spain)
Works in: Russian to Spanish, English to Spanish, Spanish to Russian
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8
Capacidades para una atención omnicanal
Aprender a escuchar al cliente es clave para poder darle ese trato personalizado que demanda
De la página de Movistar:
El cliente espera ser atendido por el canal que más le convenga en cada momento y que las empresas conozcan su historial de contactos para que la información sea la misma en cualquiera de las interacciones con la empresa. Esto es lo que se llama atención omnicanal.
De la página de Movistar:
El cliente espera ser atendido por el canal que más le convenga en cada momento y que las empresas conozcan su historial de contactos para que la información sea la misma en cualquiera de las interacciones con la empresa. Esto es lo que se llama atención omnicanal.
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